Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Online-Shop von Klama · Stand: 06.07.2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Online-Shop aufgeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Anbieter und Vertragspartner ist:
Matthias Kreißig - Klama
c/o Autorenglück #82516
Albert-Einstein-Straße 47
02977 Hoyerswerda
Vertreten durch: Klaudia & Matthias
E-Mail: klama.duo@gmail.com
USt-IdNr.: 40 831 765 997
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt bezahlen" bzw. „Kostenpflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware bzw. den Gutschein bereitstellen. Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir unverzüglich per E-Mail; diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
§ 3 Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 %). Bei Versand physischer Waren können zusätzliche Versandkosten anfallen, die im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen werden.
Digitale Gutscheine werden ohne Versandkosten per E-Mail bereitgestellt.
§ 4 Zahlung
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). Zur Nutzung ist nicht zwingend ein PayPal-Konto erforderlich; je nach Angebot kann auch eine Zahlung per Kredit-/Debitkarte über PayPal möglich sein.
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig. Es gelten ergänzend die Nutzungs- und Datenschutzbedingungen von PayPal.
§ 5 Lieferung und Bereitstellung
Digitale Gutscheine werden nach erfolgreichem Zahlungseingang unverzüglich an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versendet.
Physische Waren (z. B. Merchandise/Shirts) werden innerhalb der im Shop angegebenen Frist, in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen nach Zahlungseingang, an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versendet. Ist ein Artikel nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich.
§ 6 Bedingungen für Gutscheine
Erworbene Gutscheine sind ab dem Kaufdatum für den im Shop angegebenen Zeitraum gültig. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist nicht möglich. Restguthaben verfällt nicht, sondern bleibt bis zum Ablauf der Gültigkeit erhalten.
Jeder Gutscheincode kann nur einmal eingelöst werden. Bei Verlust oder unbefugter Nutzung des Codes übernehmen wir keine Haftung, sofern uns kein Verschulden trifft.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt für den Kauf physischer Waren. Für digitale Inhalte/Gutscheine gelten die gesonderten Hinweise am Ende dieses Abschnitts.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Klama, Matthias Kreißig - Klama, c/o Autorenglück #82516, Albert-Einstein-Straße 47, 02977 Hoyerswerda, E-Mail: klama.duo@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen Art der Lieferung als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Klama, Matthias Kreißig - Klama, c/o Autorenglück #82516, Albert-Einstein-Straße 47, 02977 Hoyerswerda, E-Mail: klama.duo@gmail.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten / Gutscheinen
Bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. per E-Mail zugesandte Gutscheincodes) erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung erteilen Sie im Bestellvorgang über die entsprechende Bestätigung.
§ 8 Gewährleistung / Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Mängelhaftung. Bei Mängeln der Ware stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Bitte kontaktieren Sie uns im Mängelfall unter den oben genannten Kontaktdaten.
§ 9 Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Unsere E-Mail-Adresse lautet: klama.duo@gmail.com.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch grundsätzlich bereit.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.